کیوسک نمایشگاهی

کیوسک نمایشگاهی یک دستگاه دیجیتال با صفحه نمایش لمسی یا غیرلمسی است که در غرفه‌های نمایشگاهی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این کیوسک‌ها می‌توانند برای ارائه اطلاعات، جمع‌آوری بازخورد، ثبت‌نام، و بسیاری از موارد دیگر به کار روند. در پل کیوسک، قصد داریم شما را با دنیای شگفت‌انگیز کیوسک‌های نمایشگاهی آشنا کنیم. با ما همراه باشید تا ببینید چگونه می‌توانید از این ابزار کاربردی برای برجسته کردن حضور خود در نمایشگاه‌ها و همایش‌ها بهره بگیرید.

انواع کیوسک نمایشگاهی: برای هر نیازی، یک راه‌حل

تصور کنید در هیاهوی یک نمایشگاه بزرگ، غرفه‌ای را می‌بینید که با یک صفحه نمایش لمسی بزرگ و جذاب، شما را به خود جذب می‌کند. با نزدیک شدن، به سادگی و بدون نیاز به معطل ماندن در صف، می‌توانید با محصولات و خدمات آن شرکت آشنا شوید، تیزرهای تبلیغاتی‌اش را ببینید، در مسابقات و قرعه‌کشی‌ها شرکت کنید، یا حتی نظرات و پیشنهادات خود را به ثبت برسانید. این همان قدرتی است که یک کیوسک نمایشگاهی به همراه می‌آورد.

کیوسک‌های نمایشگاهی با توجه به اهداف و نیازهای شما، در انواع مختلفی عرضه می‌شوند. بیایید با هم نگاهی به متداول‌ترین کیوسک های دیجیتال مورد استفاده در نمایشگاه ها، همایش‌ها و کنفرانس‌ها بیندازیم:

کیوسک لمسی

کیوسک های تاچ اسکرین، رایج‌ترین و محبوب‌ترین نوع از کیوسک‌های نمایشگاهی هستند. صفحه‌ی لمسی آن‌ها به بازدیدکنندگان این امکان را می‌دهد تا به راحتی با محتوا و اطلاعات موجود در کیوسک تعامل داشته باشند.

کیوسک غیر لمسی

این نوع از کیوسک‌ها فاقد صفحه‌ی لمسی بوده، با این حال همچنان یک کیوسک تعاملی به شمار رفته و برای کار با آن‌ها، از یک صفحه کلیک سخت‌افزاری استفاده می‌شود.

کیوسک اطلاعاتی

این کیوسک‌ها حاوی اطلاعات کلی در مورد رویداد، نقشه سالن نمایشگاه، لیست شرکت‌کنندگان، و سایر جزئیات مورد نیاز بازدیدکنندگان هستند. کیوسک‌های اطلاع رسانی نمایشگاهی گاهی برای مصارف به عنوان کیوسک اطلاع رسانی گردشگری هم مناسب هستند.

کیوسک ثبت‌نام

این کیوسک‌ها به بازدیدکنندگان امکان می‌دهند تا برای شرکت در رویداد، مسابقات، یا دریافت خدمات خاص ثبت‌نام کنند. حتی می‌توانند امکان ثبت‌نام در باشگاه مشتریان شما را نیز فراهم آورند.

کیوسک نظرسنجی

کیوسک نظرسنجی یا دستگاه نظرسنجی هوشمند، برای جمع‌آوری بازخورد و نظرات بازدیدکنندگان در مورد محصولات، خدمات، یا کل رویداد مورد استفاده قرار می‌گیرند.

کیوسک پرداخت

کیوسک پرداخت امکان خرید بلیط، محصولات، یا خدمات را به صورت الکترونیکی برای بازدیدکنندگان فراهم می‌کنند.

نمونه‌هایی از کاربردهای کیوسک نمایشگاهی: فراتر از تصور

کیوسک‌های نمایشگاهی کاربردهای متنوعی دارند و می‌توانند در بخش‌های مختلفی مورد استفاده قرار گیرند. در ادامه به چند نمونه‌ی کاربردی اشاره می‌کنیم:

• معرفی محصولات و خدمات: با استفاده از کیوسک نمایشگاهی می‌توانید به صورت تعاملی، محصولات و خدمات خود را به بازدیدکنندگان معرفی کنید. امکان نمایش کاتالوگ دیجیتال، اطلاعات فنی محصولات، و حتی ویدیوهای آموزشی در این کیوسک‌ها وجود دارد.

• پخش تیزر ویدیویی: برای جلب توجه هر چه بیشتر بازدیدکنندگان، می‌توانید از کیوسک نمایشگاهی برای پخش تیزرهای تبلیغاتی جذاب و کوتاه در مورد شرکت و محصولات خود استفاده کنید.

• ثبت‌نام در مسابقات و رویدادها: کیوسک‌های نمایشگاهی می‌توانند فرآیند ثبت‌نام در مسابقات، قرعه‌کشی‌ها، یا رویدادهای جانبی را برای بازدیدکنندگان تسهیل کنند.

• نظرسنجی و جمع‌آوری اطلاعات: همان‌طور که پیش‌تر اشاره شد، کیوسک‌های نمایشگاهی ابزاری ایده‌آل برای جمع‌آوری نظرات و بازخوردهای ارزشمند از بازدیدکنندگان هستند. با طراحی پرسشنامه‌های کوتاه و جذاب، می‌توانید اطلاعات مفیدی در مورد محصولات، خدمات و حتی نحوه‌ی برگزاری رویداد به دست آورید.

• ارائه‌ی خدمات مشتریان: کیوسک‌های نمایشگاهی می‌توانند برخی از خدمات مشتریان، مانند پاسخ به سوالات متداول یا ثبت درخواست‌های پشتیبانی را به صورت خودکار انجام دهند. این امر به کارکنان غرفه فرصت می‌دهد تا بر تعامل با بازدیدکنندگان و ایجاد روابط تجاری تمرکز کنند.

مزایای شگفت‌انگیز استفاده از کیوسک نمایشگاهی

حالا که با انواع کیوسک‌های نمایشگاهی آشنا شدید، وقت آن است تا غرق در مزایای بی‌نظیر استفاده از آن‌ها شویم:

• افزایش تعامل با بازدیدکنندگان: کیوسک‌های نمایشگاهی با تعامل دوطرفه خود، توجه بازدیدکنندگان را جلب کرده و آن‌ها را تشویق می‌کنند تا زمان بیشتری را در غرفه‌ی شما سپری کنند.

• ارائه‌ی اطلاعات به صورت جذاب و موثر: دیگر خبری از بروشورهای کاغذی حجیم و کاتالوگ‌های سنگین نیست. کیوسک‌های نمایشگاهی با نمایش اطلاعات به صورت دیجیتال و تعاملی، تجربه‌ای به‌یادماندنی برای بازدیدکنندگان رقم می‌زنند.

• جمع‌آوری اطلاعات و نظرات بازدیدکنندگان: کیوسک‌های نمایشگاهی به شما این امکان را می‌دهند تا به راحتی اطلاعات تماس، نظرات و بازخوردهای ارزشمندی از بازدیدکنندگان جمع‌آوری کنید که در بهبود استراتژی‌های بازاریابی و فروش شما بسیار کارآمد خواهد بود.

• افزایش سرنخ‌های فروش: تعامل بیشتر با بازدیدکنندگان، منجر به ایجاد سرنخ‌های فروش (لید) بیشتری شده و در نهایت به افزایش فروش و سودآوری شرکت شما کمک می‌کند.

• کاهش هزینه‌های تبلیغات: با استفاده از کیوسک‌های نمایشگاهی، دیگر نیازی به چاپ بروشورهای کاغذی و سایر اقلام تبلیغاتی گران‌قیمت نخواهید داشت. این صرفه‌جویی در هزینه‌ها، به سود شرکت شما تمام خواهد شد.

انتخاب کیوسک مناسب: با کمی دوراندیشی، بدرخشید!

انتخاب نوع و مدل مناسب کیوسک نمایشگاهی، نیازمند کمی برنامه‌ریزی و در نظر گرفتن چند فاکتور کلیدی است:

• تعیین نیازها و اهداف: در ابتدا، مشخص کنید که از کیوسک نمایشگاهی برای چه هدفی استفاده می‌کنید. آیا می‌خواهید اطلاعاتی ارائه دهید؟ نظرسنجی انجام دهید؟ یا محصولی بفروشید؟ پاسخ به این سوالات، شما را در انتخاب نوع کیوسک مناسب راهنمایی خواهد کرد.

• بررسی بودجه: کیوسک‌های نمایشگاهی در طیف وسیعی از قیمت‌ها عرضه می‌شوند. با تعیین یک بودجه‌ی مشخص، می‌توانید گزینه‌های مناسب را بررسی و انتخاب کنید.

• انتخاب نوع کیوسک: با توجه به نیازها و اهداف خود، نوع مناسب کیوسک را از میان گزینه‌های ذکر شده در ابتدای مقاله انتخاب کنید.

• انتخاب سخت‌افزار و نرم‌افزار مناسب: کیوسک نمایشگاهی شما به سخت‌افزاری قدرتمند و نرم‌افزاری کاربرپسند نیاز دارد. صفحه‌نمایش با اندازه‌ی مناسب (مثلا ۴۳ اینچ)، پردازنده‌ی قوی (مثلا Core i5)، سیستم‌عامل اندروید یا ویندوز، حافظه‌ی رم کافی و مدل مناسب از رم (مثلا DDR3)، درگاه‌های اتصال (مانند Wi-Fi، LAN، USB، کارت حافظه) و البته یک نرم‌افزار کاربردی و بصری، از جمله مواردی هستند که باید در انتخاب سخت‌افزار و نرم‌افزار کیوسک خود به آن‌ها توجه کنید.

استفاده از کیوسک نمایشگاهی: بهینه کردن بازدهی

برای اینکه بیشترین بهره را از کیوسک نمایشگاهی خود ببرید، نکات زیر را مد نظر قرار دهید:

• طراحی محتوای جذاب: محتوای موجود در کیوسک شما باید جذاب، کوتاه، و قابل فهم باشد. از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت استفاده کنید و در عین حال، اطلاعات را به صورت خلاصه و مفید ارائه دهید.

• آموزش کارکنان: کارکنان غرفه‌ی شما باید با نحوه‌ی کار با کیوسک و پاسخگویی به سوالات احتمالی بازدیدکنندگان در مورد آن، به خوبی آشنا باشند.

• نظارت بر عملکرد کیوسک: به صورت دوره‌ای عملکرد کیوسک خود را مورد بررسی قرار دهید. اطمینان حاصل کنید که محتوا به درستی نمایش داده می‌شود و نرم‌افزار به خوبی کار می‌کند.