فرض کنید در یک روز شلوغ کاری به بانکی مراجعه می‌کنید که دیگر خبری از صف‌های طولانی نیست. با نزدیک شدن به دستگاهی کوچک و لمسی، به راحتی نوبت می‌گیرید، کارهای بانکی‌تان را با سرعت بیشتری انجام می‌دهید و با رضایت خاطر از بانک خارج می‌شوید. این سناریو، تنها گوشه‌ای از دنیای شگفت‌انگیز دستگاه‌های مینی کیوسک است.
مینی کیوسک دستگاهی دیجیتال، کوچک و جمع و جور است که برای ارائه خدمات خودکار به مشتریان در مکان‌های مختلف، به طور فزاینده‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد. این دستگاه‌ها که به نوعی کیوسک‌های دیجیتال کوچک محسوب می‌شوند، تنوع کاربری بالایی دارند و می‌توانند در طیف وسیعی از برنامه‌ها، از جمله سفارش غذا، چاپ رسید، پرداخت هزینه، نوبت‌دهی و ارائه اطلاعات، به کار گرفته شوند.
مینی کیوسک ها در اندازه ها و پیکربندی های مختلف موجود هستند، اما معمولاً دارای صفحه نمایش لمسی، صفحه کلید و اسکنر کارت هستند. برخی از مینی کیوسک ها همچنین ممکن است دارای چاپگر رسید یا کارت خوان باشند.
مینی کیوسک‌ها، در مدت زمان کوتاهی توانسته‌اند جایگاه ویژه‌ای در صنایع مختلف پیدا کنند. دلایل متعددی برای این محبوبیت روزافزون وجود دارد:
مینی کیوسک ها به طور فزاینده ای در مشاغل مختلف محبوب می شوند. برخی از نمونه هایی از نحوه استفاده از مینی کیوسک ها عبارتند از:
مینی کیوسک‌ها در انواع مختلفی با ابعاد، قابلیت‌ها و قیمت‌های متنوع به بازار عرضه می‌شوند. انتخاب نوع مناسب مینی کیوسک، به نیازها و فضای در دسترس شما بستگی دارد. در ادامه، به برخی از رایج‌ترین انواع مینی کیوسک‌ها اشاره می‌کنیم:
شاید برایتان جالب باشد بدانید که در پس ظاهر ساده‌ی مینی کیوسک‌ها، دنیایی از فناوری‌های نوین نهفته است. این دستگاه‌ها برای برقراری ارتباط با کاربر و انجام امور محوله، از مجموعه‌ای از سخت‌افزار و نرم‌افزارهای پیشرفته بهره می‌گیرند. در ادامه، به برخی از مهم‌ترین این فناوری‌ها اشاره می‌کنیم:
صفحه‌نمایش لمسی: قلب تپنده‌ی مینی کیوسک، صفحه‌نمایش لمسی آن است. این صفحه نمایش با حساسیت بالا به لمس کاربر، امکان برقراری ارتباط و انتخاب گزینه‌های مورد نظر را فراهم می‌کند.
کامپیوتر داخلی: مغز متفکر مینی کیوسک، یک کامپیوتر کوچک اما قدرتمند است که وظیفه‌ی پردازش اطلاعات، اجرای نرم‌افزارهای مرتبط و برقراری ارتباط با سرور مرکزی را بر عهده دارد.
اسکنر بارکد: برخی از مینی کیوسک‌ها، به اسکنر بارکد مجهز هستند. این قابلیت، به خصوص در صنایع خرده‌فروشی برای اسکن محصولات و دریافت اطلاعات مربوط به آن‌ها کاربرد دارد.
چاپگر رسید: امکان چاپ رسید تراکنش‌ها و فاکتور خرید برای مشتری، یکی دیگر از قابلیت‌های کاربردی مینی کیوسک‌ها است که با استفاده از چاپگرهای حرارتی کوچک محقق می‌شود.
نرم‌افزار مدیریت محتوا: نرم‌افزار مدیریت محتوا، به صاحبان کسب‌وکار این امکان را می‌دهد تا محتوا و خدماتی که از طریق مینی کیوسک ارائه می‌شود را مدیریت و به‌روزرسانی کنند.
درگاه‌های پرداخت الکترونیکی: برای انجام تراکنش‌های مالی از طریق مینی کیوسک، این دستگاه‌ها به درگاه‌های پرداخت الکترونیکی امن و مطمئن متصل می‌شوند.
شرکت پل کیوسک از سال ۲۰۱۳ درزمینه طراحی وتولید محصولات لمسی و غیر لمسی می کوشد تا با دانش و تکنولوژی، محیطی به روز و مدرنی را درشرکت ها وسازمان های کوچک وبزرگ، فروشگاه ها، رستوران ها و … ایجاد کند.
