دسته: کیوسک لمسی

کیوسک لمسی (Touchscreen Kiosk) یک دستگاه الکترونیکی است که از تکنولوژی صفحه لمسی برای تعامل کاربر با آن استفاده می‌کند. این دستگاه‌ها معمولاً در مکان‌های عمومی مثل فروشگاه‌ها، بانک‌ها، فرودگاه‌ها، کتابخانه‌ها، مراکز اطلاع‌رسانی، و سایر مکان‌های عامه قرار می‌گیرند. کاربران می‌توانند با استفاده از انگشتان خود روی صفحه لمسی اطلاعات مختلفی را ببینند، ورودی‌ها و دستورات مختلفی را وارد کنند و عملیات مختلفی را انجام دهند.

کاربردهای کیوسک‌های لمسی بسیار گسترده هستند و شامل موارد زیر می‌شوند:

1. خدمات مشتری: برای درخواست اطلاعات درباره محصولات و خدمات، انجام خریدهای آنلاین یا پرداخت قبوض و صورتحساب‌ها.

2. اطلاعات گردشگری: ارائه اطلاعات درباره جاذبه‌های گردشگری، نقشه‌های شهر، و فعالیت‌های محلی.

3. بانکداری و مالی: خدمات بانکی مثل برداشت وجه، انتقال وجه، بررسی موجودی حساب، و درخواست کارت‌های اعتباری.

4. آموزش و آموزش الکترونیکی: ارائه دوره‌های آموزشی و محتوای آموزشی تعاملی.

5. مدیریت قفسه‌های خودپرداز: برای گرفتن کتاب‌ها، فیلم‌ها، و سایر مواد کتابخانه‌ها.

6. ثبت‌نام و چک‌ین: در هتل‌ها، رستوران‌ها، و ایستگاه‌های راه‌آهن.

7. خدمات بهداشتی: برای رزرو وقت در کلینیک‌ها و بیمارستان‌ها، انجام چک‌آپ‌های سریع، و …

این دستگاه‌ها معمولاً با نرم‌افزارهای کاربردی تخصصی ترکیب می‌شوند تا تجربه کاربری بهینه‌تری را ارائه دهند و به مشتریان و کاربران امکان مدیریت آسان تر از خدمات و اطلاعات مورد نیاز را بدهند.